Comment ça marche

Opérationnel en quelques minutes.

De la création de votre carte à la première fidélisation client — voici comment ça se passe avec Fidata.

01

Créez votre carte

Couleurs, logo, tampons ou points — personnalisée à votre image en quelques clics.

02

Partagez le QR code

Affichez-le en caisse ou envoyez le lien. Vos clients rejoignent le programme en un clic.

03

Vos clients l'ajoutent

Sans compte ni app — la carte arrive en 2 secondes dans Apple Wallet ou Google Wallet.

04

Scannez et fidélisez

À chaque visite, scannez la carte pour ajouter des tampons ou points. Mise à jour instantanée.

Tout ce que ça implique, concrètement.

Chaque étape est conçue pour être simple côté commerçant, et invisible côté client.

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Carte personnalisée en quelques clics

Depuis votre dashboard, configurez vos couleurs, votre logo, et choisissez entre tampons, points ou statuts VIP. Votre carte reflète votre identité.

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Ajout instantané dans le Wallet

Vos clients scannent un QR code ou cliquent un lien. En deux secondes, la carte est dans leur Apple Wallet ou Google Wallet — sans compte ni téléchargement.

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Scanner en caisse

L'application scanner vous permet d'ajouter un tampon ou des points en un scan. La carte du client se met à jour en temps réel sur son téléphone.

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Notifications automatiques

Lorsqu'une récompense est débloquée ou qu'un statut change, une notification s'affiche sur l'écran verrouillé du client. Pas de SMS, pas d'email.

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Avis Google intégrés

Le lien d'avis Google est directement accessible depuis la carte Wallet. Envoyez aussi une campagne dédiée pour inviter vos clients à vous noter.

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Tableau de bord complet

Suivez en temps réel vos clients, vos campagnes et vos statistiques de fidélité. Exportez votre base contacts en CSV à tout moment.

Prêt à vous lancer ?

Un conseiller Fidata vous accompagne pour configurer votre première carte en moins d'une heure.