Comment ça marche

Opérationnel en quelques minutes.

De la création de votre carte à la première fidélisation client — voici comment ça se passe avec Fidata.

01

Créez votre carte

Couleurs, logo, tampons ou points — personnalisée à votre image en quelques clics.

02

Partagez le QR code

Affichez-le en caisse ou envoyez le lien. Vos clients rejoignent le programme en un clic.

03

Vos clients l'ajoutent

Sans compte ni app — la carte arrive en 2 secondes dans Apple Wallet ou Google Wallet.

04

Scannez et fidélisez

À chaque visite, scannez la carte pour ajouter des tampons ou points. Mise à jour instantanée.

Tout ce que ça implique, concrètement.

Chaque étape est conçue pour être simple côté commerçant, et invisible côté client.

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Carte personnalisée en quelques clics

Depuis votre dashboard, configurez vos couleurs, votre logo, et choisissez entre tampons, points ou statuts VIP. Votre carte reflète votre identité.

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Ajout instantané dans le Wallet

Vos clients scannent un QR code ou cliquent un lien. En deux secondes, la carte est dans leur Apple Wallet ou Google Wallet — sans compte ni téléchargement.

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Scanner en caisse

L'application scanner vous permet d'ajouter un tampon ou des points en un scan. La carte du client se met à jour en temps réel sur son téléphone.

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Notifications automatiques

Lorsqu'une récompense est débloquée ou qu'un statut change, une notification s'affiche sur l'écran verrouillé du client. Pas de SMS, pas d'email.

Avis Google intégrés

Le lien d'avis Google est directement accessible depuis la carte Wallet. Envoyez aussi une campagne dédiée pour inviter vos clients à vous noter.

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Tableau de bord complet

Suivez en temps réel vos clients, vos campagnes et vos statistiques de fidélité. Exportez votre base contacts en CSV à tout moment.

Prêt à vous lancer ?

Un conseiller Fidata vous accompagne pour configurer votre première carte en moins d'une heure.